গোপনীয়তা নীতি কী কী বিষয় কভার করে
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত দুই ধরনের — অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যা দেন (নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল) আর আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে (যন্ত্রের ধরন, ব্রাউজিং তথ্য, IP)। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে টাকা জমা দিলে বা তুলে
-
1
নিলে লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি — কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনোই সংরক্ষণ করি না। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ আর সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা
-
2
থাকলে বা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ও শর্ত ভিন্ন হতে পারে — তাই নিজ অঞ্চলের আইনি কাঠামো সম্পর্কে সচেতন থাকা জরুরি। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ও আমাদের সার্ভারের
-
3
মাঝে যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। ডেটা সংরক্ষণের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।